드림찬

	아버님 식단 투석 전단계 아버님위해 신청했는데 반찬도 다양하고 맘에 드신다고 합니다. 안녕하세요? 홍인진님! 드림찬입니다. 아버님을 생각하시는 마음으로 주문해 주신 만큼 정성을 다해 준비하고 안전하게 배송드릴께요^^ 감사드리고 편안한 하루 되세요~!	홍*진
	아버님 식단 투석 전단계 아버님위해 신청랬는데 맘에 드신다고 합니다. 안녕하세요? 홍인진님! 드림찬입니다. 신장 식단은 식재료 선정이나 맛을 낼 수 있는 제한이 많아 다양한 반찬을 보내드릴 수 없어서 저희는 항상 아쉬운 마음이에요. 그럼에도 만족하시니 너무 다행이에요. 아버님 건강 관리하시는데 도움 드릴 수 있도록 더욱 노력하는 드림찬이 되겠습니다. 감사드리며 활기찬 하루 되세요~!	홍*진
	맛있게 먹고 있습니다 간이 쎄지 않아 좋은데 그래서인지 지난주 받은 음식은 얼음팩이 녹지도 않았는데 상한거 같아 버렸어요ㅠ 날이 습하고 더우니 관리를 좀 더 철저히 해주셔야 할거 같아 말씀드립니다. 안녕하세요? 서은지님! 드림찬입니다. 우선 불편 드려 죄송합니다. 식재료에 대해 매일 아침 검수를 진행하고 배송드리기 전에 검식도 진행을 하고 보존식으로도 남겨두거든요. 저희가 조리후 냉각실에서 충분히 냉각을 하여 포장하고 배송 드리고 있는데 혹시 냉각 과정에서의 문제인지 다시 한 번 파악하겠습니다. 드시면서 불편함 없이 드실 수 있도록, 향후 제공되는 식단에는 동일한 사항 발행하지 않도록 더욱 신경 쓰겠습니다. 양해 부탁드립니다. 언제든 개선사항이나 소중한 의견 말씀 주세요. 감사드리고 편안한 하루 되세요!	서*지
	맛있게 잘 먹고 있습니다. 드림찬에서 배송 받기 시작한지 두달로 접어든 것 같습니다. 제가 3군데 업체에서 주문 배송 받아 먹어보니 간이나 반찬 구성이 드림찬이 제일 나아서 지금은 드림찬에서만 일주일에 한 번 정도 배송 받아 먹고 있습니다. 주변 지인들 중 저처럼 반찬 배송이 필요한 분들에게 적극 추천하고 있습니다. 무엇보다 밥, 국을 추가 주문 가능하다는 점이 장점입니다. 두달 쯤 먹다 보니 제안드리고 싶은 점은 육류 반찬이 3팩이 정기적으로 배송되기는 하는데 생선으로 한가지 교차해서 구성해 주셨으면 좋겠다는 생각이 듭니다. 가끔 생선반찬이 있기는 한데 복불복이라 배송일에 따라 구성이 없는 경우도 있고 육류만 3팩을 고정으로 먹다보니 조금 물리기도 합니다. 육류로 3팩을 구성해 주시는 것 보다 생선을 한가지씩 넣어주시는 것을 고려해 주셨으면 합니다. 계절에 따른 차이도 있겠지만 나물 반찬도 좀 더 자주 추가 되었으면 하는 바램도 있습니다. 김치의 경우 추가 주문 옵션이 있으면 좋겠습니다. 맛있고, 시원하고, 게운해서 조금 더 먹고 싶은데 추가 주문이 없어 아쉽습니다. 국 종류도 가능하다면 여름의 경우 콩국이나 오이냉국 같은 시원하게 먹을 수 있는 국도 있었으면 합니다. 쓰다 보니 너무 요구사항이 많은 것 같아서 죄송하네요 어디까지나 저의 바램입니다. 항상 감사합니다. ^^ 안녕하세요? 박성희님! 드림찬입니다. 변함 없이 이용해 주시고 애정과 관심으로 주신 소중한 의견 너무 감사드려요^^ 칭찬과 응원의 말씀에 구성원 모두 힘이 나는 하루를 보낼 수 있을 것 같습니다. 바램이 있으시다는 것은 기대도 있으신 것이니 기대에 부응할 수 있도록 조금 더 노력하는 드림찬이 되겠습니다. 자세히 말씀 주셔서 식단 구성하는데 많은 참고가 될 것 같아요. 고객님의 소중한 의견 반영하여 더 나은 모습 보여드릴께요. 감사드리고 언제든 개선 사항이나 의견 말씀 주세요. 일교차 심한 날씨에 건강 더욱 유의하세요~! 감사드립니다!!!!	박*희
	항암 중 반찬 고민 해결 항암 중 반찬이 고민이었는데 저염식에 골고루 영양소를 섭취할 수 있어서 좋은 것 같아요. 무엇보다 깔끔하게 포장되어서 오고 편리하게 데워 먹을 수 있어서 좋습니다. 안녕하세요? 한세라님! 드림찬입니다. 예쁘고 정갈하게 직접 찍어서 올려주신 사진 후기 감사드려요^^ 반찬 받으시고 만족하시니 너무 다행입니다. 정성껏 준비하고 안전하게 배송드릴께요. 건강 관리하시는데 도움 드릴 수 있도록 더욱 노력하는 드림찬이 되겠습니다. 감사드리며 좋은 하루 되세요~!	한*라
	잘먹고있어요 아빠가 만성신부전증으로 식단관리하고있는데 집에서 계속 반찬을 할수없어서 주문해서 잘먹고있어요 안녕하세요? 김윤순님! 드림찬입니다. 아버님을 생각하시는 마음으로 주문해 주신 만큼 정성을 다해 준비하고 안전하게 배송드릴께요^^ 편하게 건강한 맛 드실 수 있도록 항상 노력하고 정성껏 준비하겠습니다. 감사드리며 활기찬 하루 되세요~!	김*순
	잘먹고있어요 투석전 식단관리 하고있어요 다양한 반찬으로 잘먹고았어요 잘 부탁드려요 안녕하세요? 김윤순님! 드림찬입니다. 신장 식단은 맛을 내거나 드실 수 있는 음식도 제한적이라 다양한 반찬을 보내드릴 수 없어서 저희는 항상 아쉬운 마음이에요^^ 그럼에도 잘 드시고 계셔서 너무 다행이에요. 건강 회복에 도움 될 수 있는 다양하고 좋은 반찬을 보내드리도록 더욱 정성껏 준비하겠습니다. 감사드리고 일교차 심한 날씨에 건강 더욱 유의하세요~!	김*순
	당뇨 반찬 당뇨 반찬은 두번 만들게 하는데 여기서 시키니 편하네요. 단가는 좀 있지만 그럭저럭 괜찮은듯 합니다 안녕하세요? 정혀니님! 드림찬입니다. 건강하고 맛있는 음식을 정성껏 조리하고 안전하게 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하는 드림찬이 되겠습니다. 감사드리며 맛있게 드시고 좋은 하루 되세요~!	정*니
	엄마가 잘드세요 다른대도 먹어봣지만 여기가 제일이라고 하십니다 시켜먹은지 어언 1년넘게 믿고 먹고있어요 안녕하세요? 정명지님! 드림찬입니다. 믿고 꾸준히 이용해 주셔서 감사드려요^^ 어머님을 생각하시는 마음으로 주문해 주시는 만큼 정성을 다해 준비하고 안전하게 배송드릴께요. 감사드리며 기운 나는 하루 되세요~!	정*지
	항상 감사합니다 일단 아부지 여기서 식단 조절하시며 더 나빠지진 않으셨어요 항상 감사드립니다 안녕하세요? 김현진님! 드림찬입니다. 정성껏 올려주신 소중한 사진 후기 감사드려요^^ 아버님을 생각하시는 마음으로 주문하시고 잘 드시고 계시니 너무 다행이에요. 건강 회복에 도움 될 수 있는 다양하고 좋은 반찬을 보내드리도록 더욱 정성껏 준비하겠습니다. 감사드리며 맛있게 드시고 편안한 하루 되세요~!	김*진
	첫주문 당화혈색소가 높은편이고 면역력이 떨어져 있어 식다도움 받아보려고 드림찬 첫 주문했어요 안녕하세요? 박희정님! 드림찬입니다. 예쁘고 정갈하게 플레이팅하셔서 올려주신 소중한 사진 후기 감사드려요^^ 건강 관리 도움드릴 수 있도록 항상 최선을 다하는 드림찬이 되겠습니다. 감사드리고 무더워진 날씨에 건강 더욱 유의하세요~!	박*정
	2번째 주문~ 면역력이 떨어져 있고 당화혈색소 수치가 6.5라 관리가 필요해서 알아보다가 드림찬 선택했어요 당뇨식단으로 2번 주문했구요 이번엔 다른 식단으로도 주문해보려구요 안녕하세요? 박희정님! 드림찬입니다. 너무 예쁘고 정갈하게 플레이팅하셔서 올려주신 소중한 사진 후기 감사드려요^^ 좋은 먹거리로 건강 회복에 도움드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사드리고 좋은 하루 되세요~!	박*정
	좋아요~~~ 어머니가 잘 드세요 다양한 메뉴 바랍니다~ 안녕하세요? 구영숙님! 드림찬입니다. 정성껏 직접 찍어서 올려주신 사진 후기 감사드려요^^ 어머님 건강 관리하시는데 도움 드릴 수 있도록 더욱 노력하는 드림찬이 되겠습니다. 감사드리고 일교차 심한 날씨에 건강 더욱 유의하세요~!	구*숙
	넘 좋아요 어머니 식단으로 주문중인데 넘 좋아요!!! 식단 챙기기가 보통일이 아닌데 너무 편하고 좋아요 안녕하세요? 박혜원님! 드림찬입니다. 어머님을 생각하시는 마음으로 주문해 주신 만큼 정성을 다해 준비하고 안전하게 배송드릴께요^^ 감사드리며 맛있게 드시고 행복한 하루 되세요~!	박*원
	맛있게 드시네요 입맛없으셔도 드림찬 덕분에 식사잘하십니다 갠적 바램으로 반찬이 좀더 다양해졌으면 하지만 환자분들 식단인만큼 신경쓰시는건 잘 알고있습니다 안녕하세요? 박성연님! 드림찬입니다. 신장 식단은 맛을 내거나 드실 수 있는 음식도 제한적이라 다양한 반찬을 보내드릴 수 없어서 항상 아쉬운 마음이 가득해요. 그럼에도 반찬 받으시고 만족하시니 너무 다행이에요. 건강하고 맛있고 다양한 음식을 정성껏 조리하고 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하는 드림찬이 되겠습니다. 감사드리며 편안한 하루 되세요~!	박*연

제1조(목적)

표준약관 제10023호

이 약관은 (주)드림찬 회사(전자거래 사업자)가 운영하는 (주)드림찬 사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서
제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 「PC통신등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는한 이 약관을 준용합니다」

제2조(정의)

① "몰"이란 (주)드림찬 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관등의 명시와 설명 및 개정)

① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보 보호책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ "몰"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "몰"이 정하는 업무
② "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "몰"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청) "몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법) "몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령시 대금지급
6. 마일리지 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제
7. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)

① "몰"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "몰"이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)

"몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

① "몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.
④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 희망ID(회원의 경우)
5. 비밀번호(회원의 경우)
6. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 보호책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제18조(“몰“의 의무)

① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "몰"에 게시된 정보의 변경
4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)

① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결"몰"은 피연결"몰"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)

① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

① "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

1. 이 약관은 2017년 04월 30일부터 적용됩니다.

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