드림찬

	매운반찬 매운음식 기피 를 했는데 매운음식이 두가지나 와서 당혹스럽습니다. 안녕하세요? 이정현님! 드림찬입니다. 드시지 못하는 음식을 받으셔서 당황스러우셨을텐데... 전화 상으로 말씀 드렸듯이 기피식품란에 기재되어 있는 내용이 없어서 반영을 드리지 못했어요. 현재 주문의 남아 있는 회차 기피식품란에 매운 음식을 기재해 드렸습니다. 향후 재주문 시에는 기피식품란에 매운음식을 꼭 기재해 주세요~! - 대체 가능 : 생선, 견과류, 고춧가루 등 - 대체 불가 : 질긴(섬유질), 비린-주관적 ,양파, 버섯, 깨- 부재료 등 (기피식품 반찬 빼고 대체 반찬 2개 도착하며 대체 반찬은 같은 날 식단에서 지정 가능) 감사드리고 활기찬 하루 되세요. 언제든 궁금하신 사항은 글로 남겨주시거나 고객센터(031-946-4252)로 문의 주세요~!	이*현
	매운반찬 매운음식 기피 를 했는데 매운음식이 두가지나 와서 당혹스럽습니나 안녕하세요? 이정현님! 드림찬입니다. 드시지 못하는 음식을 받으셔서 당황스러우셨을텐데... 전화 상으로 말씀 드렸듯이 기피식품란에 기재되어 있는 내용이 없어서 반영을 드리지 못했어요. 현재 주문의 남아 있는 회차 기피식품란에 매운 음식을 기재해 드렸습니다. 향후 재주문 시에는 기피식품란에 매운음식을 꼭 기재해 주세요~! - 대체 가능 : 생선, 견과류, 고춧가루 등 - 대체 불가 : 질긴(섬유질), 비린-주관적 ,양파, 버섯, 깨- 부재료 등 (기피식품 반찬 빼고 대체 반찬 2개 도착하며 대체 반찬은 같은 날 식단에서 지정 가능) 감사드리고 활기찬 하루 되세요. 언제든 궁금하신 사항은 글로 남겨주시거나 고객센터(031-946-4252)로 문의 주세요~!	이*현
	매운반찬 매운음식 기피 를 했는데 매운음식이 두가지나 와서 당혹스럽습니나 안녕하세요? 이정현님! 드림찬입니다. 드시지 못하는 음식을 받으셔서 당황스러우셨을텐데... 전화 상으로 말씀 드렸듯이 기피식품란에 기재되어 있는 내용이 없어서 반영을 드리지 못했어요. 현재 주문의 남아 있는 회차 기피식품란에 매운 음식을 기재해 드렸습니다. 향후 재주문 시에는 기피식품란에 매운음식을 꼭 기재해 주세요~! - 대체 가능 : 생선, 견과류, 고춧가루 등 - 대체 불가 : 질긴(섬유질), 비린-주관적 ,양파, 버섯, 깨- 부재료 등 (기피식품 반찬 빼고 대체 반찬 2개 도착하며 대체 반찬은 같은 날 식단에서 지정 가능) 감사드리고 활기찬 하루 되세요. 언제든 궁금하신 사항은 글로 남겨주시거나 고객센터(031-946-4252)로 문의 주세요~!	이*현
	꾸준한 이용후기 콩팥병 환우 반찬을 시킬 수 있는 곳이 많진 않지만, 다양하게 시켜본 결과 반찬의 다양성과 저염, 저칼륨 등을 제일 신경 쓰는 곳이 드림찬이라고 생각됩니다. 안녕하세요? 박재영님! 드림찬입니다. 칭찬의 말씀에 구성원 모두 힘이 나는 하루를 보낼 수 있을 것 같습니다^^ 신장 식단은 식재료 선정이나 맛을 낼 수 있는 제한이 많아서 항상 아쉬운 마음이 가득한데도 만족하신다니 너무 다행이에요. 건강 관리하시는데 도움 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 꾸준히 이용해 주심에 감사드리며 편안한 하루 되세요~!	박*영
	배송에 신경 써주세요. 늘 반찬은 매우 만족스럽습니다. 다만 이번 배달 중 포장 스티로폼이 파손 되었습니다. 아직 날씨가 덥지 않아서 내용물에는 이상이 없었는데 또 이런일이 반복 될지 걱정입니다. 신경써주세요. 안녕하세요? 이연균님! 드림찬입니다. 음식인데 박스가 파손되어 수령하셨으면 불쾌하셨을텐데 죄송합니다. 염려하시지 않으시도록 업체에 통보하고 더욱 신경 써서 이런 일이 없도록 주의하겠습니다. 건강 회복에 도움될 수 있는 좋은 반찬을 보내드리도록 정성껏 준비할께요. 양해해 주심에 감사드리며 언제든 의견과 개선사항 말씀 부탁드립니다. 감사드리며 좋은 하루 되세요~!	이*균
	엄마에게도 자유를 아부지가 투석한 지 일 년이 되었습니다. 엄마가 아버지 투석식단 만드느라 자유 시간이 없었는데 드림찬으로 바꾸면서 행복해하십니다.^^ 안녕하세요? 이현주님! 드림찬입니다. 어머님도 걱정이 많으셨을텐데 조금 편해지시고 아버님도 잘 드셔서 너무 다행이에요^^ 부모님을 생각하시는 효심으로 고민하시고 주문해 주신 만큼 저희는 정성을 다해서 준비하고 배송드릴께요. 건강 회복하시는데 도움드릴 수 있도록 드림찬이 함께 하겠습니다. 감사드리고 오늘도 행복한 하루 되세요~!	이*주
	잘 먹었습니다 이식 후에도 저염식을 먹고싶은데 투석식단은 단백질이 너무 적은거같아서 웰빙으로 시켜봤는데 맛은 괜찮은데 이거는 단백질위주로 오는거 같아서 괜찮은지 모르겠네요 안녕하세요? 유제용님! 드림찬입니다. 이식 후 식단에 대해서는 개인 별로 다르실 수 있어서 병원에서 말씀 주신 가이드가 있으시면 그것에 따라 조절하셔야 할 것 같습니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터(031-946-4252)로 문의주세요. 항상 이용해 주심에 감사드립니다.	유*용
	부모님이 좋아하십니다 맛도 좋고 괜찮다고 하셔서 정기적으로 시키려고요 암환자가 드시기에 좋습니다 안녕하세요? 김성미님! 드림찬입니다. 부모님께서 반찬 받으시고 만족하셔서 너무 다행이고 감사해요^^ 건강 회복에 도움 드릴 수 있는 맛있는 음식을 정성껏 조리하고 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사드리며 행복한 하루 되세요~!	김*미
	깔끔하고 정성스런음식이네요 잘먹었습니다 혹시나 하는 마음에 첫주문하고 기다리다 막상 받고보니 안심하고 아주잘 먹었습니다 2번째 주문하고 있어요 안녕하세요? 임지훈님! 드림찬입니다. 입맛에 맞으셔서 다행입니다. 앞으로도 고객님께서 맛있게 드시고 더욱 건강하시길 기원하겠습니다. 재주문 감사드리며 안심하고 드실 수 있도록 정성 들여 조리할께요. 리고 행복한 하루 되세요~!	임*훈
	언제나 이용중 언제나 이용중이에요 어머니가 잘 드십니다 간도 딱이고 근대 요즘은 반찬이 몇일애 한번 같은 종류가 많이 나온다고 하네요ㅠ 안녕하세요? 정명지님! 드림찬입니다. 어머님 입맛에 맞으셔서 다행이에요. 신장 식단은 식재료 선정이나 맛을 낼 수 있는 제한이 많아서 다양하게 보내드릴 수 없어서 항상 아쉬운 마음이 가득하거든요. 건강하고 맛있는 음식을 정성껏 다양하게 조리하고 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 언제든 소중한 의견 부탁드려요. 감사드리며 좋은 하루 되세요~!	정*지
	맛있어요 항암치료중이라 음식이 많이 신경쓰이는데 반찬 하나하나가 정갈하고 맛있어요. 또 주문하려고 합니다 안녕하세요? 강지숙님! 드림찬입니다. 맛있게 드시고 계신다니 힘이 되는 말씀 감사드립니다^^ 편하게 건강한 맛 드실 수 있도록 항상 노력하는 드림찬이 될께요. 건강 관리 도움 드릴 수 있도록 항상 최선을 다하고 정성껏 준비하겠습니다. 감사드리며 일교차 심한데 건강 유의하세요~!	강*숙
	반찬 걱정 덜어 만족해요 아빠가 투석시작하셔서 엄마가 반찬하시는데 힘들어 하시는데 도움을 받을 수 있어 좋네요 안녕하세요? 오은경님! 드림찬입니다. 부모님께서 걱정도 많으셨을꺼고 힘드셨을텐데 드림찬 식단이 도움이 되셨다니 너무 다행이에요^^ 부모님을 생각하시는 효심으로 주문해 주신 만큼 정성껏 준비하여 배송 드릴께요. 건강 회복하시는데 도움드릴 수 있도록 드림찬이 함께 하겠습니다. 감사드리며 기운나는 하루 되세요~!	오*경
	아버지 당뇨식 아버지께서 드림찬으로 식사를 하신 후 부터 혈당 조절에 많은 도움이 되고 있습니다. 안녕하세요? 나순옥님! 드림찬입니다. 무엇보다 드림찬식단 드시고 혈당 조절에 도움되신다니 감사하고 기쁜 소식입니다^^ 아버님을 생각하시는 마음으로 주문해 주신 만큼 최선을 다해서 준비하고 배송해 드릴께요. 건강 관리하시는데 도움드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다 감사드리고 행복한 하루 되세요~!	나*옥
	투석식단 남편이 투석을 시작해 식단이 엄두가 안나 검색을 하다 괜찮을거같아 주문해 보았는데 메뉴도좋고 염도도 낮고 식단 걱정도 없고 만족합니다 두번째 시켰어요 계속 이용할 생각입니다^^ 안녕하세요? 유경임님! 드림찬입니다. 신장 식단은 맛을 내거나 드실 수 있는 음식도 제한적이라 다양한 반찬을 보내드릴 수 없어서 늘 아쉬움이 있거든요. 그럼에도 반찬 받으시고 만족하시니 너무 다행이에요. 남편분 건강 회복에 도움받으실 수 있도록, 건강하고 맛있는 음식을 정성껏 조리하고 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사드리고 편안한 하루 되세요~!	유*임
	만족해요~ 입맛없는데 여러가지가 와서 먹기 좋아요. 매번 반찬하기가 힘들었는데 만족합니다 안녕하세요? 박선영님! 드림찬입니다. 입맛에 맞으시고 만족하셔서 다행이에요^^ 앞으로도 고객님께서 맛있게 드시고 더욱 건강하시길 기원하겠습니다. 감사드리며 정성 들여 조리 하겠습니다. 활기찬 하루 되세요~!	박*영

제1조(목적)

표준약관 제10023호

이 약관은 (주)드림찬 회사(전자거래 사업자)가 운영하는 (주)드림찬 사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서
제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 「PC통신등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는한 이 약관을 준용합니다」

제2조(정의)

① "몰"이란 (주)드림찬 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관등의 명시와 설명 및 개정)

① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보 보호책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ "몰"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "몰"이 정하는 업무
② "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "몰"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청) "몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법) "몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령시 대금지급
6. 마일리지 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제
7. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)

① "몰"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "몰"이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)

"몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

① "몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.
④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 희망ID(회원의 경우)
5. 비밀번호(회원의 경우)
6. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 보호책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제18조(“몰“의 의무)

① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "몰"에 게시된 정보의 변경
4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)

① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결"몰"은 피연결"몰"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)

① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

① "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

1. 이 약관은 2017년 04월 30일부터 적용됩니다.

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