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  1. 만족합니다
    별5개 이재성
    규칙적으로 식단 관리가 되어 건강해 지고 있습니다. 감사합니다.
    안녕하세요 드림찬입니다. 건강해지고 계셔서 정말 다행입니다. :) 맛있게 드시고 더욱 건강하시길 기원합니다. 이용해주셔서 감사드리며 앞으로도 고객님께 만족을 드리는 드림찬 되도록 노력하겠습니다!
  2. 매우 만족
    별5개 이재성
    당뇨 식단 관리하고 있는데 덕분에 건강하게 관리할 수 있을 것 같습니다.
    안녕하세요 드림찬입니다. 건강 관리에 도움을 드릴 수 있어 저희도 무척 기쁩니다! 맛있게 드시고 더욱 건강하세요~! 이용해주셔서 감사드립니다.
  3. 배송관련
    별4개 박미정
    아이스팩이 터져서 왔어요 ㅠ 아이스박스안에 물이 헝건하게....
    안녕하세요 드림찬입니다~! 고객님들의 민원을 반영하여 아이스팩 업체 변경하였습니다. 불편드려 정말 죄송합니다.
  4. 당뇨식
    별4개 박미정
    당뇨 있는 남편을 위해 편리한 건강식단과 함께 깔끔히 먹을숨있어 좋으네요~
    박미정님 남편께서 당뇨가 있어 걱정이 많이 되시겠어요! 맛있게 드시고 더욱 건강하시길 기원합니다!
  5. 마음에 안들면 취소하라는 고객 응대에 대하여.
    별1개 신진영
    "금일 주문하고 배송과 관련하여 전화를 드렸습니다. 전화응대하시는 분이 어떤 분이신지는 모르겠으나 택배사 물량 문제로 늦게 배송이 될수도 있다고 안내 받았습니다. 다만, 1) 3일씩 먹는 반찬을 만들고 난 후 2일후에나 배송받아 먹을수 있다는점에 대하여 그럴 경우 음식이 상할수 있냐고 질문을 하자 응대하시는 분께서 그럴수도 있다라고 대답하신점 (무책임하신것 아닌가요? 환자식 주문하는건데 먹고 탈나도 우린 아무 상관 없다는건가요? 포장을 좀더 꼼꼼히 하겠
    안녕하세요 드림찬입니다~! 우선 저희 직원 응대에 불편함을 느끼신 고객님께 사과말씀 드립니다. 정말 죄송합니다. 오해가 있던 것 같아 유선 상 안내드린 내용을 한번 더 상담드리겠습니다. 1. 당일 조리 후 익일 배송 원칙이나 배송시간은 택배기사님 스케줄에 따라 상이 함으로 저희 측에서는 정확한 시간 안내가 어렵습니다. 새벽배송을 여쭤보셔서 안산시는 새벽배송 불가지역 안내드린 후 새벽배송보다는 배송시간이 더 걸리겠지만 보냉처리를 추가하여 안전 배송 드립니