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  1. 배송이 너무 느립니다.
    별1개 박미나

    식단조절을 해야 해서 드림찬 웰빙 식단을 새벽배송을 신청했는데 1회차부터 7시 넘어서 8시가 다 되서 배송이 완료되서 

    아침을 먹지 못했고. 음식은 괜찮았는데 배송이 너무 늦게 도착했고, 날씨가 더워서 금방 쉴까봐 걱정입니다.

    이전에 새벽배송 주문했을 때는 7시 이전에 도착해서 믿고 주문했는데 너무 실망했습니다.

    너무 늦게 와서 부모님에게 한 소리 들어야 했고, 배송되었을때 늦게 와서인지 아이스박스에 물이 흥건했습니다.

    먹을 때도 저염이라서 상했을까봐 걱정되서 먹을 때마다 데워먹어야 했습니다.

    최소한 7시까지는 보내주어야 새벽배송이 아닐까 합니다.

    배송조회를 하고 싶은데 배송중이라고만 나와 있어서 매우 답답했습니다.

    앞으로 계속 주문하려고 했는데 배송이 늦어지면 주문하기 꺼려집니다. 


    안녕하세요? 박미나님!

    드림찬입니다.

    고객님께서 새벽부터 기다리셨을텐데 불편 드려 너무 죄송합니다.

    저희가 새벽 배송의 경우는 배송 업체를 통해 배송 드리고 있습니다.

    배송은 전일 밤 9시~ 당일 아침 8시 사이 배송을 원칙으로 운영하고 있습니다.

    배송 시간은 그 지역의 배송 물량이나 상황에 따라 유동적인 점 양해 부탁드려요.

    저희도 지연 배송(아침 8시 이후 배송)을 제외하고는 시스템 상 배송 상황에 대해 확인할 방법이 없어서 미리 말씀드리지 못했어요.

    믿고 주문해 주셨는데 불편 드려 정말 죄송합니다.

    건강한 음식을 정성껏 조리하고 안전하게 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사드립니다. 무더워진 날씨에 건강 유의하세요.




  2. 벌써 여름이네요.
    별5개 김미정(광주)
    매주마다 받는 반찬이 기다려져요.단백하고 깨끗이오는 반찬을 만드는 수고스러움이 고맙습니다.

    안녕하세요? 김미정님!

    드림찬입니다.

    변함없이 믿고 이용해 주시고 매 주 오는 반찬을 기다려주신다는 힘이 되는 말씀 너무 감사드립니다.

    건강 관리 도움드릴 수 있도록 항상 최선을 다하는 드림찬이 되겠습니다.

    감사드리며 일교차 심한 날씨에 건강 유의하세요~!

  3. 이용후에
    별5개 김미정(광주)
    벌써 2년째인것같네요 여러 고비도 있었지만 잘 드시고 계세요 감사합니다

    안녕하세요? 김미정님!

    드림찬입니다.

    믿고 꾸준히 이용해 주셔서 감사드립니다.

    편하게 건강한 맛 드실 수 있도록 항상 노력하고 정성껏 준비하는 드림찬이 되겠습니다.

    감사드리며 오늘도 행복한 하루 되세요~!

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    항상 맛있게 잘 먹고 있습니다.
    별5개 우상훈

    항상 맛있게 잘 먹고 있습니다.aabfb9b4cdf495bcdda2f6e423b3626f_1717383127_7746.jpg
     

    안녕하세요? 우상훈님!

    드림찬입니다.

    소중한 사진후기 감사드려요.

    맛있게 드시고 더욱 건강하시길 기원드려요.

    건강하고 맛있는 음식을 정성껏 조리하고 제공해 드릴 수 있도록 노력하는 드림찬이 되겠습니다.

    감사드리며 오늘도 좋은 하루 되세요~!

  5. 좋습니다
    별5개 강경지
    매번 받고있는데 부모님이 너무 좋아하십니다~ 자주자주 이용하겠습니다^^ ㅎㅎㅎ

    안녕하세요? 강경지님!

    드림찬입니다.

    부모님을 생각하시는 마음으로 믿고 주문해 주시고 만족하시니 정말 다행입니다^^

    앞으로도 고객님께서 맛있게 드시고 더욱 건강하시길 기원하겠습니다.

    정성껏 준비하겠습니다.

    감사드리며 좋은 하루 되세요~!